Erinevate liinide eristamine kõnekeskuses
Helistamissüsteemi liinid on tegelikult sissetulevad ja väljaminevad telefoninumbrid, kuid need ühendatakse süsteemiga erineval viisil.
1. meetod:
Telefoniliin Number kantakse operaatorile, operaator ehitab mingi varustuse ja lõpuks juhatab selle tavaliste telefoniliinide abil arvutituppa. Telefoniliin peab helistamissüsteemiga ühenduse loomiseks kasutama FXO-lüüsi. Telefoniliin sisestatakse FXO lüüsi ja ühendatakse kõnekeskusega läbi võrgu, et realiseerida telefoniliini sissetulevad ja väljaminevad kõned.
2. meetod:
Mobiiltelefonikaart on sama, mis telefoniliin, kuid juurdepääsuseade on erinev. Kasutaja taotleb komplekti mobiiltelefonikaarte, kaardid sisestatakse GOIP lüüsi ja ühendatakse läbi võrgu kõnekeskusega, et helistada sissetulevate ja väljaminevate kõnede telefoniliinile.
3. meetod:
2M magistraalliin on sama, mis ülaltoodud kahel meetodil. Seda tüüpi liini kasutab operaator ka mõne varustuse paigaldamiseks arvutiruumi ja lõpuks tõmbab sealt välja kaks muunduripead (BNC-pistik, mida nimetatakse ka Q9-peaks, mis on tavaline koaksiaalpistik. kaabli pistik). Süsteemiga ühenduse loomiseks on vaja E1 magistraallüüsi. Erinevus seisneb selles, et ülaltoodud kahe meetodi puhul on telefoniliinil või mobiiltelefonikaardil ainult üks samaaegne kõne (st numbrile saab korraga helistada ainult välja või sisse). Kuid pagasiruumil on 30 samaaegset võimalust. Kuna koaksiaalkaabel on varjestatud kaabel, on selle eeliseks pikk edastuskaugus ja stabiilne signaal.
4. meetod:
sip line See on ettevõte, mis on spetsialiseerunud turul olevatele liinide valmistamisele ja on mitut tüüpi liine oma serveritesse kokku pannud. See ei nõua seadme dokkimist, liinipool annab kasutajale oma serveri IP ja mõningase autentimise. Süsteem helistab otse nende serverisse võrgu ja autentimise kaudu. See meetod on kõige kuluefektiivsem, kuid väljaminevate kõnede arv ei ole fikseeritud, see ei ole teie oma liin, on palju ebakindlaid tegureid, väljaminevate kõnede tõrkemäär on suhteliselt kõrge ja ühenduse määr on madal.
5. meetod:
ims line ims on tegelikult operaatori sip line. Turul olevaid kolmanda osapoole sip-liine saab ühendada seni, kuni server pääseb Internetti, kuid operaatori sip-liinid saab ühendada ainult operaatori määratud IP-ga. Pärast seda, kui kasutaja taotleb operaatorile liini, toob operaator sisse võrguliini, milleks võib olla optiline kass või muu võrguseade, ning määrab fikseeritud IP. Optiline kass või muud võrguseadmed on võrgukaabli kaudu ühendatud serveri võrguporti ja fikseeritud IP on konfigureeritud serveri võrgupordis. Süsteem loob ühenduse ja helistab operaatorile selle võrgupordi kaudu. See meetod nõuab, et serveri riistvaral oleks 2 võrguporti, millest üks on serveri IP-aadress ja teine on liiniga ühendatud operaatori IP.
